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Política de Privacidad

La presente política de privacidad está actualizada conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y a las indicaciones ofrecidas por la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS

El sitio web www.seinaturale.com (en adelante, seinaturale.com) es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad. seinaturale.com podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Renato José Cascarano con domicilio fiscal en Calle del Duque de Mandas 37 Piso 3, Puerta 12 CP 46019, Valencia España, con Número de Identificación Fiscal Y6423661M, es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que usted nos facilite.

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

A continuación se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos. Queremos resaltar la importancia de la lectura de las condiciones señaladas en los formularios antes de proceder al envío de los mismos.

Formulario de registro en la web:

En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal a través del formulario de registro en el sitio web. Dichos datos serán tratados por seinaturale.com como responsable del tratamiento. Los datos que se recaban a través de dicho formulario se tratan con la finalidad de gestionar el registro en la web de seinaturale.com, así como gestionar las compras que realicen los usuarios registrados a través de la web. En el caso de que realice una compra en seinaturale.com, podremos enviarle comunicaciones comerciales y publicitarias sobre productos similares a los que adquirió, sin perjuicio de que pueda oponerse a la recepción de estas comunicaciones en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial. Asimismo, en el caso de marcar la casilla correspondiente, se utilizará el correo electrónico facilitado para el envío de comunicaciones publicitarias que puedan ser de su interés.

Al enviar los datos desde el formulario de registro se está dando consentimiento para las finalidades de tratamiento indicadas en este párrafo.

Formulario de registro para Newsletter:

En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal de los usuarios, en concreto su dirección de correo electrónico, a través del formulario de suscripción a la newsletter. Los datos recabados a través de este formulario serán tratados por seinaturale.com como responsable del tratamiento. Los datos que se recaban se tratan con la finalidad de enviar de forma periódica la newsletter de seinaturale.com. Al suscribirse a la newsletter entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

Envío de correos a la dirección de contacto:

En el presente sitio web se pone a disposición del usuario un link para ponerse en contacto con seinaturale.com: https://seinaturale.com/contacto y de un número de teléfono (722 307 126). Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de esta dirección de correo serán tratados por seinaturale.com como responsable del tratamiento. Los datos recabados se tratan con la finalidad de gestionar la consulta que realices. Al enviar un correo a alguna de nuestras direcciones de contacto entendemos que nos das el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

Consulta acerca de enfermedades, problemas cutáneos y tratamientos cosméticos

En el caso de que con motivo de una consulta el usuario facilite a seinaturale.com datos relativos a alergias, características físicas, etc. seinaturale.com solo tratará los datos para resolver la consulta, procediendo después a borrar los mismos, dichos datos no van a ser comunicados en ningún caso a terceros.

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los siguientes derechos en base a la normativa vigente de protección de datos:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

El Usuario podrá ejercitar a través de las siguientes formas:

Un link para ponerse en contacto con seinaturale.com: https://seinaturale.com/contacto. En el caso de que no se resuelva de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Escribir al correo electrónico a hola@seinaturale.com

Envío por correo postal a la siguiente dirección: Calle del Duque de Mandas 37 Piso 3, Puerta 12 CP 46019, Valencia.

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales que nos faciliten los usuarios se conservarán mientras dure la finalidad del tratamiento para la que fueron facilitados y una vez termine la relación entre el usuario y seinaturale.com, serán conservados, previo bloqueo, durante el tiempo necesario para la prescripción de las acciones que pudieran derivarse del tratamiento de los datos.

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es su consentimiento como titular de los mismos. La información que facilite el usuario deberá ser veraz. A la hora de facilitar los datos de registro el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos. De lo contrario, el usuario será responsable del daño que pueda causar a seinaturale.com o a terceros por no facilitar datos auténticos.

  1. COMUNICACIONES DE DATOS

seinaturale.com podrá compartir los datos personales de los usuarios con terceros, únicamente cuando dichas cesiones sean necesarias para prestar sus servicios a los usuarios, pudiendo ser accedidos tanto por el personal de seinaturale.com como por aquellos terceros cuyos servicios contraten.

En concreto, seinaturale.com podrá ceder los datos de los usuarios a empresas de mensajería con las que trabaje con la finalidad de gestionar la entrega de los productos adquiridos por los usuarios. Asimismo, en relación con el uso de algunos de los métodos de pago puestos a disposición del usuario, seinaturale.com podrá ceder tanto los datos personales de los usuarios como los detalles del pedido a dichos proveedores para que estos presten debidamente el servicio elegido por el usuario. En estos supuestos, los datos cedidos serán tratados de acuerdo con la política de privacidad del proveedor de servicios de pago que el usuario haya elegido.

A su vez, seinaturale.com podrá compartir los datos de los usuarios con las siguientes entidades:

Organismos y Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral o cualquier otra normativa legal aplicable.

Empresas encargadas del tratamiento de datos: proveedores de servicios para los cuales seinaturale.com ha suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.

En cualquier caso, seinaturale.com hará sus mejores esfuerzos por contratar con terceros de confianza para garantizar que todos los terceros con los que trabaja mantengan la seguridad de los datos personales de los usuarios.

  1. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES

En el caso de que los usuarios de este website debieran facilitar su dirección de correo electrónico para acceder a algunos de los servicios ofertados podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que seinaturale.com pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio. El consentimiento que nos otorga para recibir información comercial, puede ser revocado por el usuario en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial.

  1. NAVEGACIÓN CON COOKIES

seinaturale.com utiliza pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener información sobre la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestra web, así como otros datos de carácter estadístico. La utilización de cookies permite:

Reconocer a sus usuarios registrados con anterioridad, facilitando el acceso a sus servicios.

Almacenar las preferencias y configuraciones personales del usuario.

Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador pueden configurar su navegador a tal efecto. La mayor parte de los navegadores de hoy en día permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

Las cookies no se aceptan nunca.

Para cada cookie, el navegador pregunta al usuario si ésta debe ser aceptada.

Las cookies se aceptan siempre.

El navegador también puede incluir la posibilidad de especificar qué cookies tienen que ser aceptadas y cuáles no. En concreto, el usuario puede optar por alguna de las siguientes opciones: rechazar las cookies de determinados dominios; rechazar las cookies de terceros; aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra); permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente. Además, los navegadores también pueden permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente.

Más información: http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie

10. OTROS DATOS RECOGIDOS

seinaturale.com necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • MailerLite: Utilizada para el email marketing y gestión de clientes. Este servicio estará a cargo de la compañía MailerLite Limited, cuya oficina está ubicada en Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda.   Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea, que pueden ser consultadas en este enlace: https://www.mailerlite.com/gdpr-compliance. Puedes ver más información sobre política de privacidad aquí en https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.
  • Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con el titular de los datos. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Puede consultarse su política de provacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en Whatsapp y/o Instagram, así como el análisis de datos y estadísticas para una posible segmentación de la publicidad.
  • Google: sistema de publicidad patrocinada (ADS), Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web (Analytics) y sistema de gestión de etiquetas (Tag Manager). Estos servicios son prestados por la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
  • Instagram: Red social y aplicación para subir fotos y vídeos cuyo propietario es la empresa Facebook Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en: https://help.instagram.com/155833707900388.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y  crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES.
  • Pixel de Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en  https://www.facebook.com/privacy/explanation.
  • Stripe: herramienta utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. El servicio es prestado por Stripe Inc que está ubicada en los Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://stripe.com/dpa/legal. Para más información en https://stripe.com/es/privacy.
  • WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

11. SEGURIDAD

seinaturale.com ha adoptado las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos de carácter personal que trata seinaturale.com como responsable del tratamiento.

12. INFORMACIÓN DEL USUARIO

El usuario podrá modificar, en cualquier momento, todos los datos recogidos sobre su identidad, tales como el nombre o la dirección.

13. CAMBIO DE TITULARIDAD

En caso de adquisición, fusión o cualesquiera otras causas que provoquen el cambio de la titularidad de la web y la base de datos, el Usuario consiente expresamente que sus datos de registro y su INFORMACIÓN sean transferidos por seinaturale.com al nuevo titular, pudiendo ser este último nacional o extranjero. Cuando esto se produzca, seinaturale.com. cumplirá, en todo caso, con el deber de información a este respecto al Usuario.

¿Cómo puede contactar con seinaturale.com?

Si quiere hacernos llegar cualquier duda, comentario o sugerencia sobre la presente política de privacidad, puede hacerlo escribiendo un e-mail a hola@seinaturale.com con el asunto: “Protección de Datos”. Responderemos siempre a la mayor brevedad, ya que para nosotros es una prioridad absoluta cualquier asunto relacionado con el cuidado y la protección de sus datos personales.

seinaturale.com se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad , siempre que sea necesario, para adaptarse a la normativa vigente. Por ello le recomendamos consultarla periódicamente, ya que la misma puede sufrir modificaciones.

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